Vos ponés tu precio.

• Ser mayor de 18 años.
• Cédula o DIMEX vigente y una selfie para verificar tu identidad.
• Hoja de delincuencia emitida en los últimos 3 meses, que se renueva cada año.
• Una cuenta bancaria IBAN a tu nombre, para recibir los pagos.
• Celular con internet y tus propias herramientas.

No. No hay cuota de registro ni mensualidad. Helpify solo gana cuando vos ganás: cobra una comisión sobre los servicios que hacés por la app, y si no tenés trabajos, no pagás nada.

Entre 1 y 2 días después de que mandás todos tus documentos. Te avisamos en la app apenas tu perfil esté activo.

Vos. Ponés una tarifa por hora para cada servicio y el cliente la ve antes de reservar. Helpify no pone tarifas mínimas ni máximas.

Una comisión del 10% sobre lo que se cobra por cada servicio, más el IVA del 13% sobre esa comisión. Se descuenta sola antes de que te llegue el pago, y cada mes te damos un comprobante electrónico de las comisiones para tu declaración.

El pago se libera 24 horas después de que marcás el trabajo como terminado, si el cliente no reportó nada. Después te llega a tu cuenta IBAN de una de dos formas:

• Todos los miércoles, antes de las 6 p. m., sin costo.
• Cuando querás, con el retiro inmediato (Cash-Out). Tiene el costo que cobra ONVO, hoy USD 3 por retiro, y llega en un máximo de 24 horas hábiles bancarias.

Los clientes ven los perfiles de los Taskers disponibles y eligen con quién reservar. Tu posición en la lista depende de criterios objetivos: tu calificación, qué tan rápido respondés y la distancia. Helpify no asigna ni recomienda Taskers. Cuando te llega una solicitud, vos decidís si la aceptás.

Sí. Definís qué días y horas trabajás y en qué zonas. Si vas a estar fuera por vacaciones, enfermedad o lo que sea, quitás tu disponibilidad en la app cuando querás, sin dar explicaciones y sin que te afecte.

Recibís una compensación según cuándo cancele, calculada sobre el precio de tu servicio y menos la comisión:

• Más de 24 horas antes: sin compensación.
• Entre 8 y 24 horas antes: 10%, con un máximo de ₡6.000.
• Menos de 8 horas antes: 20%, con un máximo de ₡10.000.
• Si ya ibas en camino o el cliente no estaba: 30%, con un máximo de ₡15.000. Para marcar que el cliente no estaba, tenés que esperar 20 minutos en la dirección.

Sí, sin multas. Rechazar mucho puede bajar tu posición en la app, pero no te afecta si rechazás por seguridad, por una emergencia, por un choque de horario justificado, porque el cliente dio información falsa o porque el trabajo pide más de lo acordado o herramientas que no tenés.

Sí. Trabajás con tus propios medios: herramientas, equipo de protección y transporte. Si el trabajo necesita materiales o productos, se los proponés al cliente por el chat y, si los aprueba, te los reembolsamos hasta ₡15.000 con la foto del comprobante.